Frage
Ist es möglich, eine Organisation oder einen Benutzer wiederherzustellen, wenn sie versehentlich gelöscht wurde?
Antwort
Nein, gelöschte Organisationen oder Benutzer können nicht wiederhergestellt werden. Zendesk ist nicht in der Lage, die Organisation oder den Benutzer in Ihrem Namen gemäß der Richtlinie zur Datenwiederherstellung wiederherzustellen.
Geschlossene Tickets im Konto behalten die Eigenschaft Ticket Organization, in der die ID der Organisation auch nach dem Löschen gespeichert wird. Dies kann in Explore zum Überprüfen der Daten oder beim Lesen des Tickets über die API verwendet werden.
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