Symptome des Problems
Beim Versuch, einen Anruf mit Sell Voice zu tätigen, kann ich keinen Anruf tätigen und es wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Fehler beim POST (402-Fehler) /apis/voice/api/twilio/bridge.json
Lösungsschritte
Diese Fehlermeldung erscheint häufig, wenn in einem Konto kein Voice-Guthaben mehr vorhanden ist. Ein Administrator kann weiteres Guthaben hinzufügen, damit jeder Anrufe tätigen und annehmen kann.
Wenn ein Administrator das Voice-Guthaben im Konto überprüft und nicht leer ist, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport .
Weitere Informationen zu anderen bekannten Problemen finden Sie in diesem Beitrag: Beheben von Problemen mit Sell Voice.
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