Frage
Kann ich mit einem Auslöser ändern, welche Supportadresse eine abgehende E -Mail -Antwort sendet?
Antwort
Sie können nicht auswählen, welche Supportadresse für Ticketantworten mit Auslösern verwendet wird.
Kunden erhalten Ticketantworten von der Supportadresse, unter der sie ihre Anfrage eingereicht haben, oder von der Standard -Supportadresse.
Mit der App Adresse auswählenkönnen Sie die Supportadresse für Ticketantworten manuell ändern.
Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Von welcher Supportadresse aus werden E-Mail-Antworten verschickt?
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
0 Kommentare