Kann ich mit einem Auslöser ändern, welche Supportadresse eine E -Mail -Antwort sendet?

Frage

Kann ich mit einem Auslöser ändern, welche Supportadresse eine abgehende E -Mail -Antwort sendet?

Antwort

Sie können nicht auswählen, welche Supportadresse für Ticketantworten mit Auslösern verwendet wird.

Kunden erhalten Ticketantworten von der Supportadresse, unter der sie ihre Anfrage eingereicht haben, oder von der Standard -Supportadresse.

Mit der App Adresse auswählenkönnen Sie die Supportadresse für Ticketantworten manuell ändern.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Von welcher Supportadresse aus werden E-Mail-Antworten verschickt?

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