Frage
Haben Agenten- und Administratorrollen unterschiedliche Preise?
Antwort
Nein, zwischen Agenten und Administratoren in Zendesk gibt es keine Kostenunterschiede.
Der Inhaber kann Lizenzen für das Konto hinzufügen oder entfernen. Dadurch verringert oder erhöht sich die mögliche Anzahl von Agenten oder Administratoren (siehe Beitrag: Anzeigen und Verwalten von Planabonnements.
Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen den Rollen finden Sie im folgenden Beitrag: Überblick über die Benutzerrollen in Zendesk Support
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