Symptome des Problems
Ich versuche, WhatsApp zu integrieren, und erhalte die folgende Fehlermeldung: Der GraphQL-Server hat mit dem Fehler 3441003 geantwortet: Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an den Support, um das Problem zu beheben.
Lösungsschritte
Wenn diese Fehlermeldung beim Integrieren von WhatsApp über Social Messaging in Agentenarbeitsbereiche angezeigt wird, verfügen Sie nicht über die erforderliche Business-Administratorrolle für diese Business-Seite. Ein zugelassener Administrator muss die Integrationsschritte abschließen oder Sie in den Facebook Business Manager-Einstellungen als Administrator hinzufügen. .
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Hinzufügen von WhatsApp-Kanälen zum Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten
- So fügen Sie Personen zu Ihrem Meta Business Manager hinzu
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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