Frage
Wie richte ich die Anrufweiterleitung mit Software von Drittanbietern ein?
Antwort
Um Talk mit Software von Drittanbietern einzurichten, müssen Sie die Talk Partner -Edition verwenden und die Integration mit angepasstem Code verbinden. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Überblick über die Talk Partner Edition
- Kann ich meine VoIP-Telefonhardware mit Zendesk Talk verwenden?
- Kann ich eine CTI-Integration für Zendesk erstellen?
Talk Partner Edition ist eine API, mit der Sie bestimmte Telekommunikationssoftware mit Zendesk Talk verbinden können, um Produkte von Drittanbietern direkt in der Support-Oberfläche zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Talk – Ressourcen für Entwickler
- Überblick über die integrierten Voice-Funktionen von Zendesk Talk
- Talk Partner Edition-Entwicklerhandbuch
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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