Frage
Mir ist aufgefallen, dass die Standardfelder „ Typ “ und „ Priorität “ in der Agentenoberfläche nebeneinander platziert sind. Kann ich zwei angepasste Ticketfelder nebeneinander platzieren?
Antwort
Nein, Ticketfelder können innerhalb der Agentenoberfläche nicht neu positioniert werden. Sie können Ticketfelder neu anordnen, aber nicht ihre Position ändern, um sie nebeneinander anzuordnen.
Weitere Informationen zum Neuordnen von Ticketfeldern finden Sie unter Wie ordne ich Ticketfelder neu an?
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