Welche Aufgaben Sie beim Testen von Zendesk durchführen können, hängt davon ab, welchen Zendesk-Plan Sie haben. Wenn Sie ein Zendesk Support Professional-Testkonto haben, folgen Sie unten dem Link Zendesk Support. Wenn Sie ein Zendesk Suite Professional-Testkonto haben, folgen Sie unten dem Link Zendesk Suite.
Zendesk Support
Sie können sich über Folgendes informieren:
- Ihr Konto
- Ticketsystem
- Agentenproduktivität
- Apps und Integrationen
- Weitere Infos über Zendesk
- Einrichtung und Go-Live
- Ihren Testzeitraum verlängern
Zendesk Suite
Sie können sich über Folgendes informieren:
- Ihr Konto
- Ticketsystem
- Agentenproduktivität
- Messaging und Live-Chat
- Berichte und Analysen
- Apps und Integrationen
- Weitere Infos über Zendesk
- Einrichtung und Go-Live
- Ihren Testzeitraum verlängern