Frage
Wenn ich versuche, meinen Auslöser oder meine Automatisierung zu speichern, erhalte ich die Fehlermeldung: E-Mail darf nicht größer als 8192 Bytes sein. Was bedeutet dieser Fehler?
Antwort
Zendesk zeigt diesen Fehler an, wenn der generierte Inhalt des E-Mail-Texts das fest codierte Limit von 8192 Bytes überschreitet. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Auslöser oder eine Automatisierung zu viel Liquid Markup oder HTML-Formatierung enthält.
Um den Fehler zu beheben, verringern Sie die Menge des Inhalts im E-Mail-Text des Auslösers oder der Automatisierung.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
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