Symptome des Problems
Die Datenfilter-Widgets werden nicht auf die Berichte in meinem Dashboard angewendet.
Lösungsschritte
Damit das Datenfilter-Widget funktioniert, muss das Attribut, nach dem Sie filtern, aus dem gleichen Dataset stammen wie der Bericht. Ein Filter aus einem Dataset kann nicht auf einen Bericht angewendet werden, der auf einem anderen Dataset basiert.
Wenn Sie jedoch mit dem Dashboard Builder (Beta)arbeiten, können Sie Filter über Datasets hinweg verknüpfen. Alle Berichte aus den verknüpften Datasets im Dashboard werden gefiltert, wenn der Betrachter einen Filter auf Dashboard-Ebene anwendet.
Hilfe zur Behebung anderer häufiger Probleme mit Filtern finden Sie in diesen Beiträgen:
- Der Zeitfilter funktioniert nicht, wenn ich einen Zeitraum auswähle
- Explore-Fehler: Keine Daten verfügbar. Überprüfen Sie Ihre Filter und Berechnungen.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.