Frage
Warum sehe ich in der Prognose in der Jahresansicht nahtlose Linien?
Antwort
Zendesk WFM aggregiert Daten pro Woche für die Jahresansicht. Diese Linien stellen das wöchentliche eingehende Volumen dar, das von Woche zu Woche in der Regel sehr ähnlich aussieht. Dadurch entsteht der Anschein einer geraden Linie. Wenn Sie bestimmte Muster erkennen möchten, wechseln Sie zur Tages-, Wochen- oder Monatsansicht. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Einrichten und Lesen von WFM Prognosen.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.