Symptome des Problems
Wenn ich versuche, eine Prognosezu generieren, erhalte ich diese Fehlermeldung: Fehler beim Generieren der Prognose. Wir wurden benachrichtigt und prüfen die Anfrage.
Lösungsschritte
Die Fehlermeldung „ Prognose konnte nicht generiert werden“ bedeutet im Allgemeinen, dass bei der Verarbeitung der Daten mit dem ausgewählten Algorithmus ein Problem aufgetreten ist. Der Fehler sendet dann einen Datensatz an das Zendesk WFM-Team.
Um das Problem zu lösen, generieren Sie die Prognose zu einem späteren Zeitpunkt neu. Wenn Sie sofort eine Prognose erhalten möchten, wählen Sie einen anderen Algorithmus. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
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