Symptome des Problems
Ich verwende Liquid Markup in meinem Makro oder Auslöser, das den Text automatisch mit dem Wert meines angepassten Datumsfelds ausfüllt. Ich habe jedoch bemerkt, dass das angezeigte Format MM-DD-YY. Ich möchte stattdessen das DD-MM-YY formatieren.
Lösungsschritte
Für Liquid Markup zur Anzeige DD-MM-YY verwenden Sie den folgenden Code und ersetzen Sie YourDateFieldID durch den tatsächlichen Wert. Um den tatsächlichen Wert zu ermitteln, gehen Sie zur Seite „Ticketfelder“ und sehen Sie in der Spalte „ Feld-ID “ nach.
{{ ticket.ticket_field_YourDateFieldID | date: "%e/%m/%Y" }}.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Bearbeiten und Verwalten von Ticketfeldern
- Überblick über die Verwendung von Liquid Markup in Zendesk Support
- Wie kann ich Platzhalter mit Liquid Markup formatieren?
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.