Frage
Wie kann ich eine Verbindung in Zendesk QA entfernen?
Antwort
Ein Zendesk QA -Administrator oder Account Manager kann eine Verbindung aus dem Konto entfernen. Beim Entfernen einer Verbindung werden alle zugehörigen Konversationen entfernt. Die mit der Verbindung verknüpften Rezensionen bleiben aber erhalten.
So entfernen Sie eine Verbindung
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf „Seitenleistensymbol ein-/ausblenden“.
- Klicken Sie unter Kontoauf Verbindungen
- Suchen Sie die Verbindung, die Sie löschen möchten. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten rechts und dann auf Verbindung löschen
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