Wie schließe ich Bots von der Überprüfungszuweisung in Zendesk QA aus?

Frage

Ich möchte Bots von den Überprüfungszuweisungen in Zendesk QA ausschließen. Wie richte ich es ein?

Antwort

Sie können den Bot in den Zuweisungseinstellungen als Überprüfenden ausschließen.

So bearbeiten Sie Ihre Zuweisungseinstellungen

1. Zuweisung erstellen
2. Navigieren Sie unter Überprüfer und Überprüfungsempfängerzu Überprüfungsmitarbeiter ausschließen
3. Klicken Sie auf die Dropdownliste und wählen Sie Ihren Bot in der Liste aus

Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag:

• Einrichten von Zuweisungen

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