Frage
Ich möchte bestimmte Tickets in Zendesk QA überprüfen. Wie kann ich sie finden?
Antwort
Bestimmte Tickets anhand der ID suchen.
So führen Sie eine Suche in Zendesk QA durch
- Navigieren Sie zur Konversationsansicht
- Wählen Sie unter Öffentliche Filterdie gewünschten Filter aus
- Verwenden Sie die Suchleiste unten in der Ticketliste
Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Verwenden der Konversationsansicht.
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