Wie kann ich Bot-Antworten auf Wörter wie Hallo und Dankeschön erstellen?

Frage

In Messaging habe ich festgestellt, dass mein Bot nicht antwortet, wenn Kunden Hallo oder Danke sagen. Wie kann ich Antworten erstellen?

Antwort

Um diese Fragen zu beantworten, erstellen Sie eine Antwort und ordnen Sie sie einem neuen Konversationsfluss zu.

1. Für jede Option einen Antwortfluss erstellen
2. Geben Sie unter Wann diese Antwort angezeigt werden soll die Schlüsselwörter Ihrer Wahl ein
3. Konversationsfluss Ihrer Wahl erstellen
   
4. Klicken Sie auf Fertig > Publish AI Agent

In diesem Beitrag werden Funktionen beschrieben, die nur Kunden zur Verfügung stehen, die seit dem 2. Februar 2025 einen AI Agent entworfen oder veröffentlicht haben. Weitere Informationen zu gleichwertigen Funktionen im Add-on AI Agents – Advanced finden Sie in den Beiträgen Erstellen von Dialogen für AI Agents – Advanced und Überblick über den Block Generative Antworten in Konversationsflüssen für Fortschrittliche KI Agenten.

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