Frage
Wie beenden Sie eine Bot-Konversation für einen Kunden, wenn seine Anliegen gelöst sind?
Antwort
Wenn die Option „Sitzung beenden" aktiviert ist, können Endbenutzer und Agenten Konversationen manuell beenden. Wenden Sie sich jedoch an Ihren Administrator, wenn diese Funktion deaktiviert ist.
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