UnterWas ist neu? finden Sie einen Überblick über die im letzten Monat eingeführten Funktionen.
Nachfolgend die Versionshinweise für diese Woche:
Erweiterte KI
Neu:
- Letztes Jahr haben wir die erste Anpassungsphase eingeführt, in der Kunden dies tun können Absichtslabels bearbeiten. Heute gehen wir noch einen Schritt weiter und ermöglichen Ihnen, neue Absichten anzufordern. Ziel dieser Verbesserung ist es, jede eingehende Anfrage detaillierter zu erfassen und besser zu verstehen. Dies führt zu genaueren Antworten und einem besseren Service.
Apps Marketplace
Neu:
-
Hamsa Transkripte(Support)
- Hamsa Transkripte ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Sprachlösungen zur Verbesserung der Geschäftskommunikation durch intelligente Sprachinteraktionen. Er ist darauf spezialisiert, die Komplexität der Arabischen Sprachen zu beherrschen und so präzise und sinnvolle Interaktionen für Unternehmen in den unterschiedlichsten Branchen zu gewährleisten. Hamsa Transkripte ist nahtlos in Zendesk integriert und bietet akkurate und zuverlässige Anruftranskriptionsdienste für Arabisch. Die Premium-Lösung bietet hochwertige Transkriptionen und erweiterte Stimmung , damit Sie jedes Detail erfassen und die Emotionen hinter Ihren Kundeninteraktionen besser verstehen können.
Produkte, die diese Woche nicht aktualisiert werden
- Support
- Mobile SDKs
- KI Agenten und Wissen
- Explore
- Talk
- Chat und Messaging
- Admin Center
- Zendesk QA
- Zendesk WFM
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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