Ankündigung am | Einführung am |
21. Februar 2025 |
10. Januar 2025 |
Zendesk freut sich, eine Verbesserung bei der Verwaltung dynamischer Inhalte im Admin Center ankündigen zu können.
Diese Ankündigung enthält folgende Aspekte:
Was ändert sich?
Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, dynamische Inhalte auf der Seite Dynamische Inhalte im Admin Center nach Titel und Platzhalter zu durchsuchen. Mit dieser Funktion können Administratoren die gewünschten dynamischen Inhalte schneller finden.
Bisher konnten Administratoren nur anhand des Inhalts in Varianten nach dynamischen Inhalten suchen.
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Wir haben Feedback von Administratoren erhalten, dass es einfacher ist, einzelne dynamische Inhalte zu finden.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts zu tun. Die neuen Suchfunktionen sind auf der Seite Dynamische Inhalte im Admin Center automatisch verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen von Support in mehreren Sprachen mithilfe dynamischer Inhalte.
Falls Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, dann besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir das Produkt-Feedback der Kund:innen sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
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