Frage
Forumsthema „“ ist im Feld „Ticketkanal“ verfügbar, wenn ich einen Auslöser erstelle. Was bedeutet das?
Antwort
Forumsthema bezieht sich auf die ursprüngliche Version des Web-Portals für Endbenutzer. Dieses Portal ist jetzt eingestellt; stattdessen ist unser Produkthandbuch verfügbar. Wenn Sie einen Auslöser erstellen, verwenden Sie Ticket > Kanal | ist | Help-Center-Posts , um Tickets zu erkennen, die aus den folgenden Aktionen im Help Center erstellt wurden:
- Ein Beitragskommentar
- Ein Community-Post
- Ein Kommentar zu einem Community-Post
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
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