Frage
Beim Erstellen eines Auslösers erscheint das Forumsthema im Feld Ticketkanal. Was bedeutet das?
Antwort
Das Forumsthema bezieht sich auf die ursprüngliche Version des Web-Portals für Endbenutzer. Dieses Portal ist jetzt veraltet und stattdessen unser Product Guide verfügbar. Wenn Sie einen Auslöser erstellen, können Sie mit dem Beitrag Ticket > Kanal | Ist | Tickets erkennen, die aus den folgenden Aktionen im Help Center erstellt wurden:
- Beitragskommentar
- Community-Post
- Kommentar zu Community-Post
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
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