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Ankündigungen
Neue Funktionen, Fixes und weitere wichtige Ankündigungen.
Bearbeitet 12. Feb. 2025
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Bearbeitet 12. Feb. 2025
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Bearbeitet 10. Feb. 2025
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Aktuelle und bevorstehende Betaprogramme und Early-Access-Programme (EAPs) von Zendesk
Bearbeitet 03. Feb. 2025
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Übersicht: Mit KI zum Erfolg – mit der Zendesk-Wissensdatenbank
Bearbeitet 12. Feb. 2025
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Wir stellen vor: Neue Funktionen für Zendesk Talk-Transkripte
Bearbeitet 10. Feb. 2025
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Wir stellen vor: neue Planstufen und aktualisierte Funktionen für AI Agents
Bearbeitet 10. Feb. 2025
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Wir stellen vor: manuelle Tracking-Funktionen in Zendesk Workforce Management
Bearbeitet 10. Feb. 2025
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Wir stellen vor: Erweiterungen des Facebook-Kanals zur besseren Handhabung von Kommentaren
Bearbeitet 10. Feb. 2025
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Wir stellen vor: Erweiterte Verschlüsselung im Add-on „Erweiterter Datenschutz“
Bearbeitet 31. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Lokalisierte Zahlenformate für Zendesk QA Dashboards
Bearbeitet 31. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Angepasste Rollenberechtigung zur Verwaltung bösartiger Anhänge
Bearbeitet 30. Jan. 2025
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Wir stellen vor: EAP für Servicekatalog
Bearbeitet 30. Jan. 2025
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Wir stellen vor: IVR-Unterstützung für Talk SIP-IN-Anschlüsse
Bearbeitet 30. Jan. 2025
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Wir stellen vor: das EAP für Zendesk App Builder
Bearbeitet 30. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Apple Messages for Business für Zendesk
Bearbeitet 03. Feb. 2025
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Wir stellen vor: EAP für angepasste Absichten
Bearbeitet 30. Jan. 2025
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Bearbeitet 31. Jan. 2025
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Wir stellen vor: wichtige Updates zur Einführung von Abteilungsbereichen
Bearbeitet 23. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Löschzeitpläne für Endbenutzer
Bearbeitet 23. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Automatische Unterstützung beim Lesen bestimmter Ticketfelder
Bearbeitet 10. Feb. 2025
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Bearbeitet 22. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Help-Center-Integration mit dem Zendesk-SDK für Unity
Bearbeitet 21. Jan. 2025
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Wir stellen vor: aktualisierte Version der Produktleiste
Bearbeitet 22. Jan. 2025
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Wir stellen vor: EAP zur Konfigurationsverwaltung
Bearbeitet 20. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Entfernen von Content Cues aus Guide
Bearbeitet 17. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Massenverwaltung der Gruppenmitgliedschaft von Teammitgliedern
Bearbeitet 14. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Update der Suche nach Organisationen in den Ticket-Auslöserbedingungen
Bearbeitet 14. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Segmentierung ähnlicher Tickets und Zusammenführungsvorschläge nach Marke
Bearbeitet 17. Jan. 2025
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Wir stellen vor: Verbesserte Explore-Performance mit 37-monatiger Datenaufbewahrungsfrist
Bearbeitet 08. Jan. 2025
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