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  1. Zendesk-Hilfe
  2. Apps und Integrationen
  3. Dokumentation zu Apps und Integrationen
  4. Erweitern von Zendesk
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Erweitern von Zendesk

  • Überblick über Conversational Data Orchestration
  • Erstellen von Webhooks zur Interaktion mit Drittanbietersystemen
  • Verwalten von Webhooks
  • Einrichten von Amazon AppFlow in Verbindung mit Zendesk
  • Admin-Leitfaden für die Zendesk-API
  • Einrichten der App „Zeiterfassung“
  • Bereitstellen von zusätzlichen Informationen für Agenten mit der Iframe- und Text-App
  • Einrichten des Zendesk Events Connector für Amazon EventBridge
  • Verwenden des API-Dashboards
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