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Erstellen von Abfragen
Bearbeitet 16. Okt. 2024
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Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 06. Feb. 2025
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Überblick über die nativen Zeitmetriken in Chat
Bearbeitet 12. Dez. 2024
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Überblick über die nativen Zeitmetriken in Talk
Bearbeitet 12. Dez. 2024
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Bearbeitet 21. Juni 2024
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Metriken und Attribute für Zendesk Support
Bearbeitet 23. Jan. 2025
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Metriken und Attribute für Zendesk Guide
Bearbeitet 27. Nov. 2024
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Metriken und Attribute für Live-Chat
Bearbeitet 06. Feb. 2025
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Metriken und Attribute für Zendesk Messaging
Bearbeitet 28. Dez. 2024
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Metriken und Attribute für Zendesk Answer Bot
Bearbeitet 27. Nov. 2024
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Metriken und Attribute für Zendesk Talk
Bearbeitet 27. Nov. 2024
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Metriken und Attribute für Agentenstatus und -aktivität
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Metriken und Attribute für Zendesk AI
Bearbeitet 16. Okt. 2024
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Arbeiten mit dem Berichtsgenerator (Beta)
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 16. Okt. 2024
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Hinzufügen von Metriken und Attributen
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 21. Juni 2024
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Erstellen von Berichten zu Benutzer- und Organisationsdaten in Explore
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Analysieren der Agentenaktivitäten mit Explore
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Verwenden von Stichwörtern in Berichten
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Erstellen von Berichten zu angepassten Feldern
Bearbeitet 30. Okt. 2024
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Einführung in die Ticketkanäle in Explore
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Überblick über die nativen Zeitmetriken in Zendesk Support
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 02. Sept. 2022
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Bearbeiten von Datumswerten und Datumsbereichen
Bearbeitet 21. Juni 2024
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Bearbeitet 21. Juni 2024
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Festlegen des Standardaggregators und der sichtbaren Aggregatoren für eine Metrik
Bearbeitet 21. Juni 2024
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