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Analyse- und Übersichtswerkzeuge von Zendesk Chat
Einschalten von Antwortzeit-SLAs für Live-Chat
Bearbeitet 19. März 2025
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Überprüfen und Exportieren früherer Chats im Verlauf
Bearbeitet 19. März 2025
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Glossar der im CSV-Export enthaltenen Chatdetails aus dem Verlauf
Bearbeitet 02. Sept. 2022
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Analysieren der Chat-Aktivität
Bearbeitet 19. März 2025
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Auflisten der Besucher auf Ihrer Website für Live-Chat
Bearbeitet 19. März 2025
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Überwachen der Echtzeit-Chatmetriken
Bearbeitet 19. März 2025
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Verwenden des wöchentlichen Statistikberichts (Professional und Enterprise)
Bearbeitet 19. März 2025
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Überwachen der Chataktivität mithilfe von Statistiken
Bearbeitet 19. März 2025
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Glossar der im CSV-Export verwendeten Metriken (Professional und Enterprise)
Bearbeitet 21. Okt. 2021
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