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Obliger tous les utilisateurs à changer de mots de passe



Posted Mar 30, 2021

Bonjour,

Comment forcer tous les utilisateur de notre structure à changer leur de mot de passe Zendesk tous les trimestre, conformément à notre politique de sécurité ?

Cordialement

S GALLET


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3 comments

Hello there,

If you set the password security level to High, it will require passwords to be changed every 90 days (roughly once per quarter): Configuration du niveau de sécurité des mots de passe

Hope this helps!

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Bonjour,

Cela n'est pas suffisant, nous changeons nos mots de passe tous les 3 mois. comment faire pour que cela s'applique automatiquement ou par lancement manuel de l'administrateur ?

Cordialement

S GALLET

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Tous les 90 jours, c'est très proche de tous les trois mois, mais si vous avez besoin d'un contrôle plus précis sur le moment où les mots de passe doivent être modifiés, je pense que le seul moyen d'y parvenir serait de configurer l'authentification unique pour les membres de votre organisation. De cette façon, les mots de passe sont contrôlés en dehors de Zendesk et vous devriez pouvoir les contrôler comme vous le souhaitez: Configuration de l’authentification unique

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