Problema con aplicación Prestashop

4 Comments

  • Pedro Rodrigues
    Community Moderator

    Hola Sergio Alvaro, ¿han contactado a los desarrolladores de la aplicación?

    El link de contacto está en https://www.zendesk.com/apps/support/128903/prestashop/

    Si realmente están seguros de que el problema está del lado de Zendesk, quizás mejor iniciar una conversación con el equipo de soporte y hablar con un agente.

    Saludos

    0
  • Sergio Alvaro

    Hola Pedro,

    Muchas gracias, contactamos con el desarrollador para ver si nos puede ayudar.

    Un saludo!

    0
  • Tienda de MissPadel

    Hola Sergio Alvaro

    Nosotros estamos con el mismo problema. ¿Lo habéis podido solucionar? He vuelto a instalar el módulo de Prestashop pero sigue sin funcionar.

    Un saludo,

    Rosa

    0
  • Sergio Alvaro

    Hola Rosa,

    Contactamos con el desarrollador del módulo a través del email contact@202-ecommerce.com y lo revisaron, ahora mismo esta funcionando correctamente.

    Un saludo,

    0

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