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Passwort zurücksetzen.

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Niklas Lusch

Posted Mar 16, 2022

Sehr geehrte Damen und Herren,

beim Zurücksetzen des Passwortes, erhalte ich keine Mail. Normalerweise bekommt man eine Mail, mit einem Link, mit der man das Passwort zurücksetzen kann. Dies ist nicht der Fall. Meine E-Mail-Adresse stimmt mit der E-Mail-Adresse, in Zendesk überein. Ich kann auch weiterhin andere Mails empfangen.

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    Anne Ronalter

    Zendesk Customer Care

    Hallo Niklas,

    da es sich bei dem von Ihnen beschriebenen Problem um etwas eher spezifischeres handelt, werde ich für Ihre Anfrage ein Ticket öffnen.

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