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Talk: Recevoir des SMS sur un fixe
Answered
Posted Oct 11, 2022
Bonjour la communauté Zendesk,
Pour certaines raisons/intégrations il peut être nécessaire de recevoir des SMS sur les fixes, est-ce activable via Zendesk?
Car actuellement quand j'écris un SMS à un téléphone fixe Zendesk le message est indiqué non envoyé sur mon portable.
Merci d'avance,
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2 comments
Alex
Si vous faites référence aux numéros locaux en France, j'ai bien peur qu'il ne soit pas possible de recevoir des SMS sur ces numéros.
Si vous voulez en savoir plus sur la capacité des lignes suivant leur type et leur pays, vous pouvez vous référer à notre article Exigences réglementaires relatives aux numéros Zendesk Talk et Zendesk Text
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Raphaël Péguet - Officers.fr
Merci Alex!
À titre d'info j'en avais besoin pour Whatsapp intégré à Instagram et Whatsapp m'a envoyé le code via Whatsapp donc pas eu de problème pour la réception (Whatsapp + fixe = compatible)
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