Pregunta
¿Cómo se agrega un hipervínculo o una imagen a mi firma?
Respuesta
Utilice el formato de Markdown para agregar imágenes e hipervínculos a su firma.
Para agregar un hipervínculo mediante Markdown
.zendesk.com
1. Haga clic en su avatar en la esquina superior derecha y, luego, en Ver perfil. |
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2. En Firma en el panel de la izquierda, escriba el siguiente texto de Markdown.
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Como alternativa, puede agregar una imagen que también sea un vínculo con este Markdown:
[![alttext](imageurl)](linkurl)
- Reemplazar
(linkurl)
con el vínculo al que desea dirigir la imagen. - Reemplazar
(imageurl)
con el vínculo a la imagen alojada. Después de cambiar el tamaño de la imagen, use cualquier host de imágenes que desee, por ejemplo imgur.com > Espere 5 segundos para que se cargue la imagen > Haga clic con el botón derecho en la imagen > Copie el vínculo de imagen, esto devolverá el vínculo para pegar en lugar deimageurl
.
Si desea mostrar la imagen pero no incluir un vínculo en el que se pueda hacer clic, use este Markdown:
![](imageurl)
Esta funcionalidad también se aplica a las firmas globales y de marca.
Sugerencia: Zendesk recomienda usar un archivo PNG o JPEG y ajustar el tamaño de la imagen a un tamaño más pequeño, entre 5 KB y 50 KB.