Edición de un perfil de usuario en Sell

Los campos de nombre y dirección de correo electrónico de un perfil de usuario se administran a través del Centro de administración. Se necesitan derechos de administrador para poder editar estos campos.

Para actualizar un perfil de usuario

1. En la barra lateral de Sell, haga clic en Configuración () y luego haga clic Administrar > Usuarios.
2. Haga clic en el usuario que desea editar. O bien, para su propio perfil, haga clic en Administrar > Perfil en Sell.

   Los campos de nombre y dirección de correo electrónico son de solo lectura y se administran en el Centro de administración de Zendesk. Se necesitan derechos de administrador para poder editar estos campos.

3. Haga clic en Editar perfil.

   Se abre una nueva ventana para el Centro de administración de Zendesk.

4. En el Centro de administración, edite el nombre y la dirección de correo electrónico.
5. Haga clic en Guardar.

   Los cambios se aplican de inmediato.

6. Si actualiza cualquier otro campo en Sell, haga clic en Guardar.

   Se guardan las actualizaciones. Cuando vuelva a cargar la ventana de Sell, verá las actualizaciones del nombre y la dirección de correo electrónico.