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Configuración del nivel de seguridad de contraseñas



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Charles Nadeau

Zendesk Documentation Team

Editado 14 nov 2024


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3 comentarios

Buenos días.

¿Sería posible incluir la posibilidad de editar el mail que se manda de manera automática al acercarse la fecha de vencimiento de la contraseña?

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Hola. 
Yo también estoy interesado en saber de dónde procede el mail y cómo editarlo, porque se envía con nuestro dominio  y normalmente los avisos de zendesk los recibimos de  <support@zendesk.com> o  <support@support.zendesk.com> y esto nos hace dudar de si son correos legítimos.

 

Gracias

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Javier DM

Zendesk Customer Care

Hola muy buenos días Iván, y gracias por tu participación en la comunidad. 
 
Comentarte entonces que esa funcionalidad que describes, aún no existe. Este requerimiento ya ha sido elevado por varios usuarios, y se está concentrando todos los posts en este feature request: Feature Request: Brandable Welcome, Verification and Change Password Mails
 
Te sugiero participar de la conversación y añadir tus comentarios allí. Cualquier inquietud por favor no dudes en generar un ticket con soporte para resolver tus dudas.
 
Saludos y que tengas excelente día!

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