El informe Panel de desempeño de los representantes está incluido en los informes acerca de Información avanzada de ventas que están disponibles en la versión Elite de Sell.
Este informe ofrece una visión completa del desempeño de cada representante que incluye el total de ventas en un plazo dado, el tamaño promedio de sus tratos, el número de tratos ganados, el logro de cuotas, las tasas de conversión del pipeline y los motivos de pérdida de tratos. También se puede comparar su desempeño con el de uno o más representantes.
Para ver el informe del panel de desempeño de los representantes
- En la página Informes, seleccione Información avanzada de ventas > Panel de desempeño de los representantes.
En este informe se necesitan los filtros Individual y Comparación. Es necesario seleccionar un representante para la opción Individual y luego otro representante (usuario), o bien un grupo, o un equipo para compararlos.
Una vez seleccionado un representante (Individual) y una Comparación, verá el detalle para el representante y cómo se compara respecto a la Comparación seleccionada. En este ejemplo, el desempeño de Penny Rozin se compara con el desempeño de Carl Percy (en el informe se muestra como “promedio del equipo”).
Solo se puede seleccionar un representante (Individual), pero se puede comparar a esa persona con uno o más usuarios, grupos o equipos.
El Logro de cuotas se calcula en función de los objetivos de ventas que fueron definidos para el representante seleccionado (consulte Establecer objetivos de ventas y hacerles seguimiento).
Los índices de conversión del pipeline se refieren al porcentaje de tratos que el representante ha movido exitosamente de una determinada fase y cómo se compara ese valor con el de otros usuarios, grupos o equipos.