Con la función Publicación en equipo, los artículos pasan por los estados del flujo de trabajo de contenido según se necesite durante el ciclo de vida del contenido. Publicación en equipo incluye cuatro estados de artículos. Se puede ver una lista de todos los artículos en un determinado estado. También se puede ver una lista de todos los artículos asignados a uno mismo a través de la Publicación en equipo.
Además, es necesario ser un administrador de Guide o un agente con permisos de edición para poder ver las listas de artículos de Publicación en equipo.
Para ver las listas de artículos de Publicación en equipo
- En Guide, haga clic en el icono Administrar artículos (
) en la barra lateral.La lista Todos los artículos se abre de manera predeterminada.
- Haga clic en cualquiera de las listas de artículos de Publicación en equipo para ver una lista de los artículos en ese estado:
- Estados de publicación de Guide
- Publicado. Un artículo publicado tiene una versión publicada actualmente en el centro de ayuda. Esto incluye todas las traducciones publicadas si se admiten varios idiomas. Es posible que un artículo tenga una versión publicada y una versión en otro estado.
-
Borradores. Un artículo en estado de borrador no ha sido publicado.
Estados de revisión de Guide
- En curso. Un artículo en curso está en etapa de creación o actualización, pero aún no está listo para su revisión o publicación. Los cambios no tendrán ningún efecto en la versión publicada del artículo. Si hay cambios guardados en un artículo en etapa de revisión o aprobación, el artículo entrará en estado de trabajo en curso.
- Esperando revisión. Significa que el artículo ha sido actualizado y está esperando que lo revise otro usuario.
-
Listo para publicar. Un artículo que está listo para publicar ha sido aprobado para publicarse cuando se desee o se ha programado para publicarse automáticamente.
El estado de archivado
- Archivado. Significa que el artículo se sacó de publicación y se trasladó a los archivos. No será devuelto en las búsquedas en la base de conocimientos. Cualquier artículo se puede poner en estado de archivado, sin importar si procede de un estado de publicación o un estado de revisión.
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