Creé una nueva versión de prueba pero no recibí el correo electrónico de verificación, ¿qué pasó?

Pregunta

Creé una nueva versión de prueba pero no recibí el correo electrónico de verificación, ¿qué pasó?

Respuesta

Hay varias razones que impiden que se reciba el correo electrónico de verificación. El correo electrónico de verificación podría ser marcado como spam por su proveedor de correo electrónico, o incluso bloqueado por su proveedor para evitar que se reciba. Si el correo electrónico está siendo suspendido o bloqueado, trabaje con el administrador de correo electrónico para permitir los mensajes de Zendesk. Para volver a enviar el correo electrónico de verificación, consulte el artículo: Volver a enviar un correo electrónico de verificación.

Nota: las opciones para verificar las direcciones de correo electrónico no estarán disponibles hasta que se active el Centro de ayuda. Para obtener más información, consulte el artículo: Activando el Centro de ayuda.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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