En las páginas Leads, Contactos y Tratos hay varias vistas que se pueden usar para seleccionar varios destinatarios para un solo mensaje de correo electrónico.
Nota: Para enviar correo electrónico en Sell, primero debe configurar la integración de correo electrónico en su cuenta de Sell. Si desea más información, consulte Integración del correo electrónico con Zendesk Sell.
Para enviar un mensaje de correo electrónico masivo
- Seleccione la página Leads, Contactos o Tratos.
- Puede usar las vistas de índice o de tabla en las páginas Leads y Contactos o las vistas de fase o de tabla en la página Contactos. Haga clic en la casilla de verificación junto al nombre del lead, contacto o trato. Si desea seleccionar todos los elementos que integran una vista, haga clic en la casilla Seleccionar todos en la parte superior de la lista.
- Después de seleccionar todos los leads o contactos a quienes desea enviar el mensaje de correo electrónico, haga clic en el botón Correo electrónico.
- Se muestra el Centro de comunicaciones con un mensaje de correo electrónico en blanco dirigido a los leads, contactos o contactos principales de los tratos que se han seleccionado. Ingrese el mensaje de correo electrónico y haga clic en Enviar correo electrónico.
Los destinatarios de un mensaje de correo electrónico masivo no se dan cuenta de que el mensaje fue enviado a otros destinatarios.
Nota: También se puede configurar la integración de correo electrónico de Mailchimp para enviar correo electrónico masivo (consulte Integración de MailChimp).