Si se crean artículos con Conocimiento, los administradores de Guide pueden ver una lista de todos los artículos que se han creado con Conocimiento, lo cual puede resultar útil a la hora de revisar los artículos existentes o asignar artículos nuevos.
Es necesario ser un administrador de Guide para poder ver la lista de los artículos creados con Conocimiento.
Para ver la lista de los artículos creados con Conocimiento
- En Guide, haga clic en el icono Administrar artículos (
) en la barra lateral.La lista Todos los artículos se abre de manera predeterminada.
- Haga clic en Conocimiento capturado en el panel de navegación izquierdo.
Aparece una lista de artículos creados con Conocimiento.
- Si quiere ver un artículo de la lista, haga clic en su título.
El artículo se abrirá en el modo de edición. Desde ahí, puede revisar el artículo o asignárselo a otro usuario, si prefiere.