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Jennifer Rowe

Zendesk Documentation Team

Editado 21 jun 2024


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2 comentarios

Hola, 

Hice un nuevo campo llamado “Tipo: ” con las siguientes opciones: 

como puedo llamar este nuevo campo dentro de un disparador, cual seria el código para llamarlo? Porque me salen la opciones de defecto y en tipo me muestra “ Tipo: Incidente”

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¿Cómo los puedo utilizar en un disparador y cual es el codígo del marcador que hace referencia al nuevo Campo creado?

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