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Cambio del dueño de un artículo



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Jennifer Rowe

Zendesk Documentation Team

Editado 08 ago 2024


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1 comentario

Buenas tardes, 

He realizado el cambio de Dueño y autor en dos artículos para que esta persona pueda editar y realizar las modificaciones correspondientes, sin embargo el agente al iniciar a su cuenta no le aparece estos artículos, cual sería el motivo? tiene algo que ver que la persona tiene el rol de agente Light?

 

Quedo atenta a su pronta respuesta. Gracias

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