¿Está incluido el dueño de la cuenta en el número de agentes a quienes se paga?

Pregunta

¿El dueño de la cuenta cuenta en el número de agentes a los que se paga?

Respuesta

Sí, el dueño de la cuenta es una licencia pagada que se incluye en el número total de agentes. Cualquier usuario que pueda acceder a la interfaz de agente se cuenta en el número total de licencias de agente.

Nota: Los agentes Light se facturan de manera diferente y no cuentan como licencias de agente completas.

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