¿Qué plan tengo?

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Puede borrar los tratos de su cuenta de Zendesk Sell si ya no se necesitan y desea limpiar los datos de su cuenta.

Nota: Si se borra un trato no se borran los contactos asociados con el trato. Los contactos se borran por separado (consulte Eliminación de leads y contactos).

Para borrar un trato

  1. En la página Tratos, haga clic en el trato que desea borrar.
  2. Haga clic en el botón Editar que aparece junto al nombre del lead o contacto.
  3. Haga clic en el vínculo Borrar este trato en la parte inferior de la página.
  4. Se le solicitará que confirme que desea borrar el trato. Si desea continuar, haga clic en Borrar.

También puede borrar varios tratos a la vez usando la vista de tabla en la página Tratos.

Para borrar tratos de forma masiva

  1. Elija la página Tratos y seleccione la vista de tabla, si aún no está seleccionada.
  2. Haga clic en la casilla de verificación junto a los tratos que desea borrar.

Cuando haya seleccionado todos los tratos que desea borrar, haga clic en el botón Borrar que se encuentra en la parte superior de la lista.

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