Puede borrar los tratos de su cuenta de Zendesk Sell si ya no se necesitan y desea limpiar los datos de su cuenta.
Nota: Si se borra un trato no se borran los contactos asociados con el trato. Los contactos se borran por separado (consulte Eliminación de leads y contactos).
Para borrar un trato
- En la página Tratos, haga clic en el trato que desea borrar.
- Haga clic en el botón Editar que aparece junto al nombre del lead o contacto.
- Haga clic en el vínculo Borrar este trato en la parte inferior de la página.
- Se le solicitará que confirme que desea borrar el trato. Si desea continuar, haga clic en Borrar.
También puede borrar varios tratos a la vez usando la vista de tabla en la página Tratos.
Para borrar tratos de forma masiva
- Elija la página Tratos y seleccione la vista de tabla, si aún no está seleccionada.
- Haga clic en la casilla de verificación junto a los tratos que desea borrar.
Cuando haya seleccionado todos los tratos que desea borrar, haga clic en el botón Borrar que se encuentra en la parte superior de la lista.
