Si su rol en Explore es de visualizador, u otro rol superior, puede cambiar la información que se ve en los paneles prediseñados y compartidos usando los componentes interactivos.
Los paneles prediseñados contienen algunos de los componentes interactivos que hay disponibles. Para agregar interactividad adicional, los editores deben crear nuevos paneles personalizados (consulte Adición de componentes interactivos a un panel) o clonar un panel prediseñado (consulte Clonación de paneles de Explore).
Filtrar por valores de datos y resultados
Los filtros se pueden usar para restringir los datos que se muestran en un panel a valores más específicos. En los paneles prediseñados (y con frecuencia en los paneles personalizados), los filtros se encuentran en la parte superior del panel.
Cuando se hace clic en un filtro, se muestra una lista desplegable de valores entre los cuales se pueden elegir los valores específicos que se desean incluir o excluir de los resultados del informe en el panel. Esto permite concentrarse en un grupo, canal u otro elemento específico.
Los resultados de un panel se pueden filtrar por valores de atributos seleccionados o por un intervalo de resultados. Si es un editor y desea agregar filtros de valores de datos y resultados, consulte Filtrar resultados.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Filtrar paneles por los valores de un atributo
En un panel, puede filtrar por cualquier valor de atributo que desee ver. A estos filtros se les conoce como filtros de datos. Si desea información sobre cómo agregar filtros de datos a los paneles, consulte Agregar filtros de datos.
En este ejemplo se filtra la información general del canal de tickets.
Para filtrar por valores de datos
- Abra un panel de la biblioteca de paneles.
- Haga clic en la opción de filtro de datos. Los filtros de datos del panel prediseñado aparecerán en la parte superior del panel.
- Seleccione el valor que desea usar para filtrar.
Si desea excluir valores, puede seleccionar el panel Excluido en su lugar.
- Haga clic en Aplicar.
Ahora su informe refleja el filtro que aplicó.
Editar el intervalo de fechas del panel
En Explore, se puede editar el intervalo de fechas que se ve en un panel a través de los componentes interactivos de fecha.
Seleccionar un intervalo de fechas específico
En Explore, se puede usar un filtro de tiempo para mostrar los resultados para un intervalo de fechas específico. Los filtros de tiempo son útiles para enfocarse en intervalos específicos o para desglosar informes que tienen una gran cantidad de resultados. Si es un editor y desea agregar un filtro de tiempo, consulte Agregar filtros de tiempo.
En este ejemplo se filtra el panel prediseñado Información general de Support.
- Abra un panel de la biblioteca de paneles.
- Haga clic en el componente de filtro de fecha. Los filtros prediseñados están ubicados en la parte superior de la página.
- Seleccione una fecha de inicio y de finalización.
Dependiendo de la configuración del filtro, podrá seleccionar fechas en un calendario o bien seleccionar un intervalo de fechas. El filtro de tiempo del panel prediseñado utiliza un calendario.
En todos los gráficos se muestran únicamente los resultados que corresponden a las fechas seleccionadas.
Cambiar entre las vistas de paneles filtradas
Un editor de un panel puede guardar las distintas versiones de los estados filtrados de los paneles (consulte Favoritos de estados de paneles con vistas filtradas). Es posible pasar de unos estados filtrados guardados a otros seleccionando distintas vistas. Un visualizador no puede guardar un estado filtrado.
- Abra un panel de la biblioteca de paneles.
- Haga clic en Vistas filtradas (
) y luego seleccione una de las vistas guardadas. 
El panel muestra la vista filtrada seleccionada.