Pregunta

Quiero personalizar el aspecto de nuestro correo electrónico saliente. ¿Puedo editar la plantilla de correo electrónico?

Respuesta

Sí, puede cambiar el aspecto de los mensajes de correo electrónico salientes al editar el HTML y CSS en la plantilla de HTML.

Si desea obtener más información sobre cómo editar la plantilla de HTML, consulte el artículo: Personalizar plantillas para las notificaciones por correo electrónico.

Nota: La edición de la plantilla de HTML no está activada de manera predeterminada. Para activar la edición en la plantilla, comuníquese con Atención al cliente de Zendesk. Proporcione su subdominio, un vínculo al sitio web de su compañía y una explicación de su caso de uso a nuestro Support Team.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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