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De manera predeterminada, hacer clic en la imagen del logotipo en el encabezado del centro de ayuda envía a los usuarios a la página principal. El HTML del tema se puede editar para que envíe a los usuarios a un URL diferente.

Antes de comenzar, verifique que haya cargado la imagen de su logotipo en el área Recursos (consulte Uso de sus propios recursos de temas para el centro de ayuda) y tomado nota del URL de la imagen.

Para actualizar el URL del logotipo

  1. En la interfaz Administrador de Conocimiento, haga clic en Personalizar diseño () en la barra lateral.
  2. Haga clic en Personalizar.
  3. Haga clic en Editar código al pie de la página.
  4. Elija header.hbs en la lista de plantillas y ubique la etiqueta div del logotipo en el HTML:
    <div class="logo"">
  5. Reemplace este código:
    {{#link 'help_center'}}
          <img src="{{logo_url}}" alt="{{t 'logo'}}">
        {{/link}}

    con el siguiente HTML (en negrita):

    <div class="logo">
      <a href="http://new_url">
        <img src={{asset 'uploaded-image-name.png'}} />
      </a>
    </div>

    El código inserta una imagen vinculada en la página.

  6. Especifique el URL de la página (nuevo_url), la ruta de la imagen del logotipo (ruta_a_imagen) y el nombre de la imagen (imagen).
  7. Haga clic en Guardar.
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