Es posible permitir que usuarios finales anónimos voten por artículos del Centro de ayuda sin necesidad de iniciar sesión. Así se consiguen más votos para el contenido y se comprende con más claridad la eficacia del material publicado.
Para permitir la votación anónima hay que ser administrador de Guide.
Para permitir la votación anónima
- En Guide, haga clic en el icono Configuración (
) en la barra lateral y luego seleccione Configuración del Centro de ayuda. - Bajo Administración del contenido, seleccione Votación anónima sobre artículos.
- Haga clic en Actualizar.
Cuando la votación anónima está activada, se registran todos los votos, sin importar si el usuario ha iniciado sesión o no, pero solo se registran los datos de usuario de aquellos usuarios que han iniciado sesión.
Nota: Los botones para votar por los artículos forman parte del tema estándar del Centro de ayuda. Si no los ve en los artículos que tiene, es posible que hayan sido eliminados del tema. Para reponerlos, consulte Agregar botones para votar en los artículos.
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