Aprenda a configurar una integración del calendario de Google en Sell, editarla o desconectarla. Si desea información sobre cómo configurar la integración para las tareas, consulte Conectar las tareas de Sell con Google.
Para configurar un calendario con Microsoft 365, consulte Conectar el calendario de Microsoft 365 con Sell.
En este artículo se tratan los siguientes temas:
Consideraciones para conectar su calendario de Google con Sell
Antes de conectar su calendario de Google con Sell, tome en cuenta los siguientes aspectos sobre cómo se sincronizan las citas en la integración:
- Las citas que se agreguen o editen en cualquiera de los calendarios (Sell o Google), se sincronizarán.
- Si se borra una cita en el calendario de Sell, también se borra del calendario de Google y viceversa.
- Si seleccionó la opción que permite ver en Sell un calendario secundario de Google (sin otras posibilidades que la visualización) y luego lo borra de su cuenta de Google, las citas que se copiaron al calendario de Sell desde ese calendario secundario permanecerán en el calendario de Sell (no se borrarán). El nombre de la cuenta se mapea automáticamente con el nombre del calendario y se establece como el calendario predeterminado. Se pueden seleccionar varios calendarios.
Conectar el calendario de Google con Sell
Si ya usa una cuenta de Google para administrar sus citas, tareas y contactos, puede integrar su cuenta de Google con Sell, y, de este modo, sincronizar Sell con Google. Así podrá usar Sell y Google juntos para administrar las relaciones con sus clientes y el pipeline de ventas.
Para conectar su calendario de Google con Sell
- En la barra lateral de Sell, haga clic en Configuración (
) y luego en Integraciones > Calendarios. - Haga clic en Agregar Google Calendar.
- Haga clic en la cuenta de Google que desea usar para conectarse con Sell y luego haga clic en Permitir.
- Ingrese la configuración de la cuenta del calendario, incluido el nombre mostrado para el calendario tal como debe aparecer en Sell, además de los calendarios que desea que sean visibles en Sell. El calendario predeterminado es la cuenta de Google que eligió en el paso anterior.
Nota: Si cambia la selección de la lista desplegable “Calendario predeterminado” a “Calendario de Sell”, las citas no se sincronizarán con Google.
- Haga clic en Completar la configuración de cuenta.
Ahora el calendario de Google es el calendario predeterminado y aparece en la página Cuentas de calendario de Sell. Todas las citas contenidas en el calendario de Google integrado aparecen ahora como citas en la página Calendario en Sell. Si tiene citas en el calendario de Google que incluyen personas con direcciones de correo electrónico que pertenecen a leads o contactos ya existentes en Sell, los datos se relacionarán y las citas también aparecerán en la tarjeta de cada lead o contacto.
También se puede agregar un logotipo para incluir en las invitaciones de correo electrónico para las citas nuevas en la página Cuentas de calendario.
Cambiar su calendario o desconectar el calendario de Google de Sell
Si lo desea, puede cambiar el calendario predeterminado y, si es necesario, también puede desconectar el calendario de Google completamente de Sell.
Para cambiar el calendario predeterminado
- En la barra lateral de Sell, haga clic en Configuración > Integraciones > Calendarios > Cuentas de calendario.
- Haga clic en la cuenta que desea editar.
- En Configuración de cuenta de calendario, haga clic en el calendario que desea establecer como el predeterminado.
- Haga clic en Guardar.
Para desconectar su calendario de Google de Sell
- Haga clic en la cuenta que desea eliminar.
- Haga clic en Eliminar cuenta.
- Haga clic en Confirmar eliminación de la cuenta.
Con esto, el calendario de Google se desconecta de Sell y deja de estar visible o accesible en Sell.