Pregunta
Tengo campos personalizados en mi formulario web que me gustaría mostrar en la tabla que ven mis usuarios finales a través de la opción Mis actividades en el centro de ayuda. ¿Es posible incluir un campo personalizado como columna en esta tabla?
Respuesta
Sí, puede mostrar los campos de ticket personalizados a los usuarios finales dentro del portal usando la nueva experiencia de lista de solicitudes. Para obtener más información, consulte el artículo: Usar la nueva experiencia de lista de solicitudes en el portal del cliente del centro de ayuda (Beta).
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